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一、整形医院咨询师有什么要求
整形美容咨询师是一种职业。国内美容整形事业的迅猛发展,为美容整形行业提供了前所未有的机遇。特别是民营美容医疗机构的崛起,打破了国有美容医疗机构一统天下的垄断局面,丰富了美容医疗市场,为广大的求美者提供了更多的选择机会。未来中国整形市场的前景依旧令人看好,一方面经济的轻微震荡、政府的严管,以及市场竞争的自然规律会加速行业洗牌,这样的调整会推动行业走向成熟和稳定。另一方面,随着社会竞争的加剧、价值观念的转变和生活节奏的加快逐步被更多人接受并普及,表现出低龄化、男性参与、综合整形、多次整形等特征。整形美容行业求美者整形服务历经医生亲诊、助手辅诊到整形美容咨询师岗位及行业其他职能细分,随着国家医疗制度的逐步完善,整形行业发展逐渐步入成熟。
整形美容咨询师岗位要求必须熟知整形手术、无创注射整形、皮肤激光美容、口腔植发等手术适用征状,并对医院整形医生手术过程及手术术后护理等基础理论知识,而且系统学习过美容心理学、整形美容学,美学基础。整形美容行业发展决定了整形美容咨询师必须德才兼备。
整形咨询师的咨询服务贯穿整个整形过程,包括电话咨询、面对面咨询、手术过程咨询、术后咨询等,在手术过程咨询中,咨询师作为求美者与医生乃至专家沟通的中间人。咨询本身就是一个间接推销过程,通过透视求美者内心的想法,采用不让其反感的方法进行营销。在整个咨询过程中,整形咨询师应本着对求美者负责的态度,必须保证所提供信息的准确度,这也是防止纠纷发生的必要条件。“三分手术,七分咨询”,整形咨询师作为求美者叩开美丽之门的钥匙,除了具备丰富的专业知识外,更应该有良好的职业道德及高度负责任的态度,真正让求美者享有称心如意的服务。
1.第一个接触前来的客人,了解客人的需求。
2.为客人介绍他们所需要的美容治疗知识,方法,疗效。帮助客人确定她/他的诊疗方向。
3.向客人介绍单位内的有关的专家,并带领客人会见专家。
4.帮助客人和专家之间的沟通,为他们做好服务工作,完成所需的治疗。
5.在完成治疗之后对客人进行随访,对我们的工作能做出客观的评价,对客人术后的手术效果跟踪及反馈详实登记备案。
整形医院咨询师按照职能划分:现场咨询师、网络咨询师及电话咨询师三种。
电话咨询师即通过电话与求美客户交流,沟通理解需求介绍求美者考虑的整形手术要求及细节,达成求美者上门问诊的第一步。
网络咨询师类似于电话咨询师,通过网络各种平台与求美客户交流,便于求美者进一步上门问诊。
1.第一个接触前来的客人,了解客人的需求。
2.为客人介绍他们所需要的美容治疗知识,方法,疗效。帮助客人确定她/他的诊疗方向。
3.向客人介绍单位内的有关的专家,并带领客人会见专家。
4.帮助客人和专家之间的沟通,为他们做好服务工作,完成所需的治疗。
5.在完成治疗之后对客人进行随访,对我们的工作能做出客观的评价,对客人术后的手术效果跟踪及反馈详实登记备案。
二、怎么选择一个靠谱的整形医生
1、当我们生比较大一些的病时,我们往往会找大医院,因为大医院有最好的专家值得信赖,但是这套经验在整形美容行业就有问题了。
2、其实现在在中国,真正的公立整形医院凤毛麟角,绝大部分公立整形医院的整形科可能都被私人承包,因此“大医院=好医生”这个经验就不一定适用了。
3、当然,还是有少数真正的公立整形医院或公立医院未被承包的整形科室,那么它们的专家资质应该没什么问题,有很多半路出家的整形医生都是在那几家医院进修做手术。
4、如果你不仔细审查医生的资质,随便选择一家公立三甲医院或部队医院或私立整形医院,那么给你做手术的明星御用“专家”、XX协会组委,就有可能曾经是全科医师、皮肤科医生、妇科医生、耳鼻喉科医生、口腔科医生、普外科医生、甚至是护士。这些年半路出家的整形“专家”非常多。
5、现实情况就是,我们只是看到某个广告或听到某个名字,就去咨询某一家整形机构,然后预定某个永远改变我们身体的手术。但是我们从来没有调查外科医生的资质,从来没有和手术医生进行交流来表达我们对手术的顾虑,从来没有确认外科医生的经验,甚至她们首次看到手术医生都是在手术台上,更甚至她们从来没有见过手术医生。
6、我们大部分的人会在花选辆车上的时间远多于选择一位整形外科医生上的时间。但是车仅仅只是个消耗品坏了可以修不好可以退,而身体则是我们自己的,我们一辈子都会看着它。选择我们的外科医生是很重要的工作,如果你忽视你的责任,以后不要抱怨。为了保证最理想结果,我们要做的最重要的一件事是选择你的外科医生。
7、我们身边朋友选择整形医生基本上归纳为以下几种:
8、这个医生的费用少得多,能省就省。
9、一般来说,一分钱一分货,但即使是更高的价格,你也应该核实关于外科医生有关事项,因为你花高价的请的医生甚至可能根本没有行医资格!这个外科医生说被某媒体或某网站评选为“本市最好”。媒体或网站很大程度上基于医院或医生花在广告费来给头衔的。
10、聚会上或某个群听说这位医生很好。
11、如果我们在整容之前没有做过更多研究和功课,她们可能没有认识到她们可以拥有一个多么好的结果。或者,你必须记住,托是无所不在的。别人说我有一位朋友在这位外科医生那做过手术,她很满意。如果你没有问她花了多长时间恢复,她可能做过多少次再手术,她手术做了多久,你不会真正了解。
12、在电视上看见某位外科医生极少证明任何事情,除非该外科医生出现在某个可信的教育频道,在这个频道,整形机构或外科医生不能控制节目内容。
13、选择一个靠谱的整形医生其实也不是很复杂,简单的可以从三个方面了解就可以了。第一步查医生的资质证书,第二从你收到信息的质量(书面和口头)进行判断,第三咨询期间你的体验。
14、鉴于很多人都没有耐心看完一篇长文章,所以我们把这部分知识分割几部分慢慢和大家交流,下一篇我们聊聊关于医生的资质证书的知识。
三、整形医院的咨询人员是医生吗
整形医院咨询师是客户与医生之间的桥梁,帮助客户设计符合客户要求的完美形象,促成签单。工资大概在8000以上。
四、如果整形该选择整形医院还是三甲医院呢
1、我发现有很多求美者咨询,问做整形应该去公立医院还是私立的医美机构,到底应该如何选择?我作为一名既在公立医院工作20余年,又出来创办了自己的私立机构的医生来谈谈这个问题。
2、首先抛开公立与私立,你应该选择的是有国家卫生健康委员会批准的医院,而不是选择宾馆、酒店、美容院等场所进行手术,这是绝对不行的。不管是私立的整形机构,还是在公立医院内的整形美容科,都应该经过卫健委的正式批准,经过严格审核才可以验收拿证,因此从国家法规上讲,公立与私立没有区别。
3、如果从理念上来看,公立医院通常以修残补缺为主,比如我以前在第四军医大学西京医院的时期,很大精力都是研究各类的畸形、创伤修复,比如常见的烧烫伤、车祸,亦或者先天性的唇腭裂。而在私立的整形美容机构,做的是以锦上添花为主,在正常人的基础上让你变得更美。
4、作为求美者,在手术前应该清楚整形美容类手术有严格的分级制度。比如下颌角手术为三级手术,需要在三级以上医院才可以进行,我虽然有自己的整形机构,但是下颌角手术,我也都是去到三级以上公立医院才可以进行。
5、其实我作为医生,我非常认同手术分级制度。骨骼手术最怕的问题是什么?就是术中的出血,而出血的抢救措施是输血,可是输血需要在三级医院内才可以进行。所以要进行骨骼手术时,只有在三级医院内进行这类的治疗,才可以保障求美者的生命安全。
6、关于如何选择整形医生这个问题,其实医生是经验性的一个学科,经历得越多,手术的保障度越高。对于整形医生,第一就是考察医生的资历,比如医生的教育经历,学识的高低,有无正规的培训。
7、第二考察医生的职称,不同的职称可以做不同的手术。国家对于此也是有相应的规定,并不是是一个正规的医生,就可以做所有的手术。
8、第三考察医生的学术地位,比如是否在有各种学术团体内任职,看看是主委、副主委、常委还是委员,业内的认可度,远远高于广告的宣传。医生互相之间谁有几把刷子,互相都很清楚。
9、这里一定要避免一个误区,就是我在地铁上看到了某某医生,在公交上也看到过某某医生,甚至去商场吃饭也见到了某某医生的照片,那他的医术一定很厉害!其实这与医生的技术没有任何的关系,只是广告的力量而已。
10、第四,看医生的专长。整形美容刚刚兴起的时候,很多医生都转行做了整形科。有妇科医生、乳腺科医生、骨科医生,甚至有肛肠外科医生,他们是正规医生没错,但在整形技术上确实需要打一个问号。
11、另外,在整形医生这个群体之中也有不同的业务专精。比如我在西京医院时,慢慢转变成以颅颌面外科为主,在颅颌面外科做主任。在整形外科中,有擅长眼睛的医生,也有擅长鼻子的医生,还有擅长耳朵的医生。我们不能找一位业界鼎鼎大名的妇产科医生,去进行整形外科的手术。
12、第五,面诊沟通。不管医生的履历多么光辉,不管他在你心中多么神伟,如果沟通中有障碍,两人的想法不能共通,千万不要抱着试试看的心态进行手术!每个人的审美不同,手术预期也不同,只有对风险与效果能够达成共识,再进行手术。
13、大家如果对于选择医生、医院还有哪些不理解的地方,可以下方留言继续讨论。
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