大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于医美咨询的问题,于是小编就整理了2个相关介绍医美咨询的解答,让我们一起看看吧。
文章目录:
一、医美咨询师证考试条件具备?
再次强调!国家没有医美咨询师考试和证书
关于医美咨询师证书的说法,我们在很多时间强调过很多次,目前国家没有这个岗位的国家统一考试和颁发证书的说法!
【关于医美咨询师证书】整形咨询师证书有国家认可的统一的吗?辟谣!!!
各位亲爱的整形医院咨询师和准备做整形咨询师的朋友们:
“整形美容咨询师上岗证:”整形咨询师国家统一证书整形咨询师资格证:等等,这些国家统一认证的都是不存在的!
首先,国家目前没有这个岗位的统一培训和考试,所以也不存在报名考试的说法,如果用学完后颁发国家统一认可证书的话,那肯定是没有的,大部分医美机构也是不在意的,这里说不在意不是不认可,是因为机构招聘医美咨询师没有要证书的想法,因为机构要的是你的经验能力不是一个小本本,而且不是国家的小本本,要干嘛呢?如果你什么都不懂不会,有了小本本又有什么用呢?
还因为国家目前根本就没有这个考试的说法和认证;
再者,目前的整形医院所需要的是有经验有能力有技巧的整形咨询工作人员,虽然这个岗位全国热招,奇缺,但大家一定要知道前提是招有能力的咨询师,能力和经验技巧还是医院招聘这个岗位的唯一标准,我们分析一下:假如你通过培训学
A到了很多的经验技巧相方法,也应该会在工作中
超人一等,但你在应聘的时候拿出国家目前没有这个岗位的考试的所谓证书,我们觉得只会适得其反,医院会觉得你没有经验和能力,就是突击短时间学来的:
还有,现在整形医院从事咨询师岗位的咨询师都没有所谓的证书,所以去正规的整形医院应聘也不会问你要所谓的证书的:
综上所述聪明的咨询师朋友们应该很容易理解你们学习的目的和内容要和应聘的医院需求相符才行,如果想从小白短时间成为有经验优秀医美咨询师的确是有捷径的,那就是尽快参加一个靠谱的专业的医美咨询师培训班,把一个优秀的有经验的医美咨询师需要掌握的必须掌握的所有技能包括专业知识,沟通技巧,接诊能力,接诊步骤,接诊方法,接诊话术,美学设计,部门配合,客户心理,现场礼仪,电话沟通技巧,老客户回访和维护能力及方法话术,每天上班要做哪些工作等等都掌握了,当然,还有面试技巧包括学会知道面试会问你们哪些问题,我们怎样回答才能让对方觉得我们是有经验的,这些都可以通过学习获得和掌握的,你还怕不成功吗?所以选择专业辅导班对我们是多么重要!俗话说,听君一席话胜读+年书就是这个道理!什么是对什么是错大家要学会分析和判断!选对方向比内容更重要!希望你们找对方向,祝大家成功!
二、医美咨询师提高成交量的8大话术
医美咨询师提高的8大话术
医美咨询师提高成交量的8大话术,现今生活中,许多想要变美的女性,会通过医美咨询师来了解变美方法有哪些。而医美咨询师想要获得顾客认可,下面是医美咨询师提高成交量的8大话术!
医美咨询师提高成交量的8大话术1
一、顾客消费前的话术技巧1、免费
你的沟通中要时不时的植入免费一词,因为这是,不管对方是多么有钱、有地位的人,她都喜欢免费,跟有钱没钱没关系。所以你一边沟通要一边用免费来吸引你的顾客注意。
2、健康
单纯的去谈整形项目和产品有多好,对顾客未必有打动,因为这样的话术你的对手早就说烂了。
而从健康的角度出发,去阐述整形和健康的关系,会让顾客耳目一新,对你充满注意力,要记住,越是有钱人,越怕死,所以你跟对方谈健康,她一定感兴趣。
3、省钱
顾客最喜欢的就是省钱,因为人性决定人人都喜欢“物美价廉”,当你要说服顾客的时候。
省钱是一个非常不错的理由,最会让顾客交钱的咨询师,都是最会给顾客算账的人,因为女人都喜欢算计,算来算去发现原来这么省钱,立马一拍大腿,做了!
4、好处
咨询师要学会把“好处”两个字当成沟通的习惯,经常性的告知顾客,你这样做可以得到什么什么好处,你那样做可以得到什么什么好处。当你给的顾客好处够多的时候,顾客就被你说服了。
当然要记住,这种好处,通常都是虚拟的,而并非物质的,千万别一场沟通下来,把你医院都送给顾客了。
5、保障
顾客最担心的就是怕没效果、怕毁容了、怕被宰、怕吃亏、怕医生水平不行等等,所以你就要不断的把顾客的顾虑和担心消除,给她承诺和保障,只有这样顾客才能安心的把美丽交给你,要牢记没有保障、保证和承诺就没有交易。
6、快
快是现代社会的主流节奏,对于顾客来说,快更是具有超强的吸引力,因为顾客都希望快速恢复、快速变美、快速结束疼痛、快速恢复正常,所以当你告知顾客恢复需要3个月的时候,你对顾客的吸引力就开始大幅度降低了。
7、简单
跟快对应的就是简单。人都喜欢简单的东西,比如做双眼皮,你告诉她很轻松,躺椅子上听会儿音乐,30分钟就搞定了;做,睡一觉就变美了;很简单,开个超小切口,一会儿就好了;
这些都会给顾客带来非常强的吸引力,如果你把手术的过程全部说一遍,十个得有八个都跑掉了。
8、明星
顾客都有崇拜权威和跟风的心理,当你告知她XXX在你们医院就是做的这款项目的话,她可能马上就签单了。
所以要把在你们医院做过的成功案例给顾客做适当的展示,也不一定都是明星,只要那个案例比你的顾客地位高、影响大就可以。
二、顾客消费后的话术技巧
(1)顾客心理分析
医美咨询师想要维护好老客户,要从治疗后建立良好的关系,先要了解客户做完治疗后的心理,你搞不清这个问题,怎么做术后维护和二次开发铺垫?大家想一下,做完治疗以后,顾客都在想什么?
大概是以下几种想法:
1、刚刚做的项目应该没问题吧,什么时候能消肿啊?
2、这个做完效果好像变化不大啊!
3、做完变化挺大,好多朋友都觉得不错,明天去跟谁显摆下,要不要拍个自拍。
(2)如何维护和顾客的关系
已成交顾客维护的核心思路:给关心,给信心,给信息,让顾客做完像吃了定心丸一样!
给关心:在跟顾客接诊沟通中多多少少都有过度承诺在里面,这个无法避免,所以在做完治疗后,顾客的一般都比较高。
如果治疗效果不是超级满意,顾客多少都会有落差,这样的落差对后面再开发,或推销其他项目很不利,甚至可能产生纠纷,所以关心很重要。
给信心:顾客治疗后,可能会被身边的亲朋好友干扰,会产生各种焦虑和压力,需要你以专业权威的身份给其信心,打消疑惑。
医美咨询师提高成交量的8大话术2
医美咨询师怎样才能吸引到顾客一、医美咨询师的个人魅力
其实,咨询师对自身气质的提升远远大于对咨询话术和成交技巧的需求。大家都要清楚一件事,顾客眼中看到和感受到的东西,会极大的影响着信任感的建立和交谈,信任和良好的沟通才是成交与否的关键所在。
有艺术爱好的咨询师(比如音乐、鉴赏、绘画、摄影等)的成交率远远高于其身边的.同事,其自身的谈吐和穿着也是有着不俗水准,非常受顾客和同事的欢迎。
所以提升医美咨询师的个人魅力(自身气质、文化内涵、兴趣爱好)也很重要。
二、单刀直入”直接阐明核心需求
大部分医美机构为自己推荐的项目和技术都确定了自己的独特“卖点”:或是价格、医生、技术。
但是医美咨询师要确保这些信息与众不同、优于竞争对手而且有说服力的。要更准确把握顾客的核心需求,不能仅凭借策划人员想当然或是一厢情愿就强加给顾客。
在现实的市场环境中,顾客岂是能够轻易被糊弄的?
三、学会“大树底下好乘凉”
医美咨询师得找到技术过硬的医生和靠谱的平台。有平台和医生的好声望在,你也不怕没顾客,直接让你在众多医美咨询师中脱颖而出。
四、学会利用吸客
让你的朋友圈也作为吸客的平台,展现你的能力和医美的魅力。
(1)朋友圈不要只有广告
应该多发一些能体现自己个性,与自己生活相关的信息,这方面的信息至少要占你朋友圈内容的50%。
只有这样经营你自己的朋友圈才不会让顾客反感拉黑。并且起到了一个展现自己的机会,给顾客一种自信、坚强、乐观的印象。
(2)关注顾客的朋友圈
要常常关注顾客的朋友圈,没有什么关系是一个赞不能拉近的,如果不行,那就不停地点赞。
多做诸如此类的互动,顾客才能记住你。要知道顾客的微信好友不只你一个人,所以你要在顾客的朋友圈里刷印象、刷存在感!
(3)不要天天群发优惠信息
这种信息简直让人头都大了,恨不得把这些微信好友直接拉黑。要知道,优惠信息偶然发一次,大家都可以允许这样的机会,毕竟可以宽容。
但是你常常给我发这样的信息, 然后我发现,我和你之间的聊天记录居然全部都是你给我群发的优惠信息,如果你是我,你该做何感想?所以不要天天推送优惠信息,次数应有合理控制。
(4)常常打招呼
打招呼是为了以防尴尬,一般都是给顾客问早安、晚安。
这种是最常见的方法,比如:张姐,早上好!(记住:不要直接发一个“早上好!”,而要带上顾客的称呼,这样顾客才不会觉得你这是群发的短信。)
在朋友圈发的内容不是满屏的刷广告,就是在秀收入的出单,或者是,增加用户的紧迫感。
其实这种方式已经泛滥了,只会让朋友屏蔽和拉黑,剩下的基本上也都是和你一样整天发广告的“好友”了。其实一开始就错了,真的应该好好开始培养好每一个好友,用情感去打动精准的目标客户,这样成交才会更迅速有效。
到此,以上就是小编对于医美咨询的问题就介绍到这了,希望介绍关于医美咨询的2点解答对大家有用。
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