疫情期间口腔科接诊需要知情同意书吗（口腔实习生独立接诊被投诉怎么办）

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于口腔接诊的问题，于是小编就整理了2个相关介绍口腔接诊的解答，让我们一起看看吧。

文章目录：

1. 疫情期间口腔科接诊需要知情同意书吗
2. 口腔实习生独立接诊被投诉怎么办

一、疫情期间口腔科接诊需要知情同意书吗

需要

口腔科因其治疗方式的特殊性，其检查及治疗均需要摘下口罩，特别是在治疗中使用的高速涡轮机及动力系统都会产生气溶胶，因此更要求患者在就诊时注意疫情防护。

1. 当自身出现发热，咳嗽等不适症状时，应避免前往口腔科就诊并及时到发热门诊进行检查治疗，相关口腔问题可选择互联网医院进行线上问诊及咨询。

2. 采用精准分时段预约制，建议单独就医治疗，年老体弱患者或儿童就诊时应仅一人陪同。

3. 进入院区后除进行口腔检查治疗时应全程规范佩戴好口罩，并准备好健康码，行程码及核酸检测报告等以备查验，同时配合医务人员进行体温检测等预诊分检工作。

4. 当在候诊区等待就诊时，应间隔就坐保持社交距离。因疫情期间严格限制诊室内就诊人数，未经医务人员允许请勿擅自进入诊室。

5. 就诊时严格执行“一人一诊室”。

6. 当诊疗结束后，建议洗手或使用免洗消毒液清洁，并尽快离开院区，请勿逗留。

疫情期间口腔科接诊需要知情同意书，1、在患者进入口腔科候诊区设立预检台,备齐手消毒剂、个人防护用品、非接触式体温计、医疗废物桶等物品。保证良好通风,设置明显标示。预检分诊点或分诊台应至少每日4次使用500mg/L含氯制剂进行擦拭消毒.与患者交流过程中保持一米距离.

2、确认患者及陪同（14岁以下儿童限1人，成人不能陪同)是否正确佩戴口罩3、流行病学史调查：询问患者及家属并要求填写《患者就诊信息承诺书》(一人一份），包括填写人姓名、身份证号、居住地址、手机号码.并承诺对本次填写内容负法律责任.

二、口腔实习生独立接诊被投诉怎么办

口腔实习生独立接诊被投诉，以下是一些建议：
1、立即采取行动：第一时间应该认真对待投诉，并积极采取行动处理。与投诉人进行沟通，了解具体投诉的原因和问题。
2、听取投诉人意见：重视投诉人的意见和反馈，认真倾听他们的问题和不满。尽量保持冷静和耐心，让投诉人感到被重视和被认真对待。
3、解释情况：向投诉人解释情况，提供解决方案和改进措施。犯错是实习生的责任，需要承认错误并向投诉人道歉。
4、寻求上级及导师支持：与上级主管和实习导师进行沟通，向他们汇报投诉情况并征求他们的意见和建议。他们会给出具体的指导和解决方案。
5、改进和学习：将投诉作为一个宝贵的学习机会，深刻反思自己的工作中存在的问题，并采取措施加以改进。这包括提高自己的技术和专业知识，改善沟通技巧和处理问题的能力。
6、谦虚接受批评：在面对投诉时，要保持谦虚的态度，接受批评并从中吸取经验教训，坦诚承认错误，并努力改进以避免类似问题的再次发生。实习生是指在某一专业的高年级或刚毕业的大学生和中职生，在有经验的工作人员的指导下学习实际工作经验，通常以日薪计酬，属于非正式雇用的劳工。

到此，以上就是小编对于口腔接诊的问题就介绍到这了，希望介绍关于口腔接诊的2点解答对大家有用。