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一、美容养生有哪些违禁词
1、因为“美容养生”是指一系列和健康、美容相关的行为和方法,不存在违禁词。
2、但需要注意的是,有些所谓的“美容养生”方法可能存在风险或误导消费者,如含有有害成分的美容产品、虚假宣传的健康食品等,需要提高警惕。
3、值得延伸的是,正确的美容养生应该注重健康、科学、平衡的原则,选择适合自己的方法,不要过分追求快速效果或轻信所谓的神奇方法。
二、美容聊天话术原则,禁忌
1、顾客的个人隐私。如果不是顾客主动提及,美容师应避免问及顾客的隐私,比如家里有几口人,从事什么职业,工资多少,家庭条件怎么样,日常消费情况等等,以免给顾客造成你在窥探隐私的不良印象。
2、自己不了解的事情。对于自己不了解的东西,不能冒充内行,否则一旦说错,或者接不上话题,会让顾客觉得你这个人十分虚伪。
3、让顾客尴尬的问题。有些问题会让顾客感到尴尬,比如年龄多少,体重多少,婚姻状况等等。尤其是在顾客不想回答的时候,美容师千万不能打破砂锅问到底,否则顾客会觉得你这个人很不知趣。
4、夸耀自己的话题。美容师在和顾客沟通的时候,不能一直夸耀自己的成就,谈论自己如何享受生活,过得有多风光,否则会留下狂妄自大,喜欢卖弄的印象。
5、重复的话题。和顾客沟通时,不能同一个话题反复说,这样会让顾客觉得枯燥、无趣,美容师要尽量和顾客选择一些新鲜话题来聊。
6、向顾客诉苦。一些美容师喜欢在和顾客聊天的时候向顾客诉苦,比如家庭困难,不幸的遭遇,或是工作太累、工资太少等等,过于负能量的言行也会让顾客反感。
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